diff --git a/backend/src/jobs/warehouseLogisticsExceptionNotifyJob.js b/backend/src/jobs/warehouseLogisticsExceptionNotifyJob.js
index 5fac23f..e4a4014 100644
--- a/backend/src/jobs/warehouseLogisticsExceptionNotifyJob.js
+++ b/backend/src/jobs/warehouseLogisticsExceptionNotifyJob.js
@@ -9,8 +9,9 @@
  *   ② 不发 .xlsx 附件 —— 群机器人 webhook 发不了文件，业务也确认群里看文本就够。
  *      内容 = 汇总（发货/异常/异常率/分类型/分仓）+ 前 N 条明细 + 页面链接。
  *      N 由页面配置（默认 30，上限 50）；要全部明细就点链接去页面导出 Excel。
- *      明细一行 = 仓｜内部单号｜快递｜异常类型｜待处理小时数。
+ *      明细一行 = 仓｜快递单号｜快递｜异常类型｜待处理小时数。
  *      ⚠️ **不带发货时间**（业务 2026-10-22 要求），别再加 sendTime 回去。
+ *      ⚠️ 第二段是**快递单号**不是内部单号（同 10-22 二次要求）。
  *   ③ 消息里**必须带「异常」字样**：钉钉群机器人若用「自定义关键词」安全设置，
  *      关键词一般是「异常」，缺了会被拒（errcode 310000）。
  *   ④ 一天只推一次：状态存 system_config，按「推送日（北京时间）」去重，
@@ -83,14 +84,16 @@ function formatHours(value) {
 }
 
 /**
- * 明细一行：仓｜内部单号｜快递｜异常类型｜待处理小时数
- * ⚠️ 业务明确要求明细**不带发货时间**（20-22 反馈），别再加 sendTime 回去 ——
+ * 明细一行：仓｜快递单号｜快递｜异常类型｜待处理小时数
+ * ⚠️ 业务明确要求明细**不带发货时间**（10-22 反馈），别再加 sendTime 回去 ——
  *    仓库看单子只需知道「哪个单、什么异常、压了多久」，发货时间在页面上看。
+ * ⚠️ 第二段用**快递单号**（`trackingNo` = 上游 `logistic_id`），不是内部单号 `oId`（10-22 二次要求）。
+ *    「未揽收 / 无物流单」这类包裹本来就没有快递单号 → 退回内部单号，否则群里这条无法定位。
  */
 function buildDetailLine(row, index) {
   const parts = [
     cleanCell(row?.warehouseName, '未知仓'),
-    cleanCell(row?.oId, '无单号'),
+    cleanCell(row?.trackingNo || row?.oId, '无单号'),
     cleanCell(row?.carrier, '未知快递'),
     cleanCell(row?.exceptionLabel, '异常'),
     formatHours(row?.pendingHours),
diff --git a/backend/test/warehouseLogisticsExceptionNotify.test.js b/backend/test/warehouseLogisticsExceptionNotify.test.js
index 2883c17..ff06e80 100644
--- a/backend/test/warehouseLogisticsExceptionNotify.test.js
+++ b/backend/test/warehouseLogisticsExceptionNotify.test.js
@@ -118,10 +118,11 @@ test('群消息正文：抬头带「异常」关键词、数字与分类型、
   assert.equal(built.truncated, false);
 });
 
-test('明细行：仓｜内部单号｜快递｜异常类型｜待处理（不带发货时间），字段里换行要压平', () => {
+test('明细行：仓｜快递单号｜快递｜异常类型｜待处理（不带发货时间），字段里换行要压平', () => {
   const line = job.buildDetailLine({
     warehouseName: '崔桥工厂仓',
     oId: '9845001',
+    trackingNo: 'JDVA00123456789',
     carrier: '京东快递',
     exceptionLabel: '已揽收未中转',
     sendTime: '2026-10-21 16:00:00',
@@ -129,13 +130,20 @@ test('明细行：仓｜内部单号｜快递｜异常类型｜待处理（不
     lastLogisticInfo: '第一行\n第二行',
   }, 3);
 
-  assert.equal(line, '3. 崔桥工厂仓｜9845001｜京东快递｜已揽收未中转｜17.3h');
+  assert.equal(line, '3. 崔桥工厂仓｜JDVA00123456789｜京东快递｜已揽收未中转｜17.3h');
+  // 业务要求：第二段是快递单号，不是内部单号
+  assert.ok(!line.includes('9845001'), '明细行不该再显示内部单号');
   // 业务要求：明细不带发货时间（哪怕传了 sendTime 也不能出现在消息里）
   assert.ok(!line.includes('10-21'), '明细行不该再带发货时间');
   assert.ok(!line.includes('16:00'), '明细行不该再带发货时间');
 
   // 物流描述里的换行不能漏进消息（会把一条明细劈成两行，看着像两条异常）
   assert.equal(job.cleanCell('甲\n乙\t丙  丁'), '甲 乙 丙 丁');
+  // 未揽收/无物流单没有快递单号 → 退回内部单号（否则群里这条无法定位）
+  assert.equal(
+    job.buildDetailLine({ oId: '9845002', carrier: '中通' }, 1),
+    '1. 未知仓｜9845002｜中通｜异常｜—'
+  );
   // 空值兜底：不能让消息里出现「undefined｜null」
   assert.equal(
     job.buildDetailLine({}, 1),