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# 销售分析常用 SQL 模板包
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数据源：`JSDataMiddlePlatform`（SQLServer）
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执行方式：`company-db run-file <sql文件路径>`
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默认分析口径：
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- 主口径优先：`发货件数 / 售后件数 / 订单数`
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- 金额口径：仅补充展示；除非明确要求，不作为主排序维度
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## 模板列表
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1. `shop_weekly_report.sql`
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- 用途：店铺周报（平台/店铺销售、退款、毛利、高退款风险店铺）
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- 默认时间：上一个自然周
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2. `sku_structure_report.sql`
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- 用途：SKU结构分析（类目结构、SKU Top、价格带结构）
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- 默认时间：最近30天
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3. `refund_reason_report.sql`
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- 用途：退款原因分析（全局原因Top、平台内原因Top、店铺风险清单、类型矩阵）
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- 默认时间：最近30天
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4. `fee_ratio_alert.sql`
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- 用途：费比异常预警（店铺级P1/P2/P3预警、全局日趋势）
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- 默认时间：最近14天
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5. `logistics_sla_report.sql`
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- 用途：物流时效/SLA分析（支付到发货、发货到签收、延迟预警）
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- 默认时间：最近30天
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6. `freight_efficiency_report.sql`
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- 用途：运费效率分析（单票成本、单位重量成本、省份/快递组合成本）
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- 默认时间：最近30天
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7. `install_service_quality_report.sql`
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- 用途：安装服务质量（工单状态、服务商表现、待审核区域）
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- 默认时间：最近90天
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8. `customer_service_hotspot_report.sql`
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- 用途：客服问题热点（问题Top、店铺问题热点、日趋势）
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- 默认时间：最近30天
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9. `link_target_coverage_report.sql`
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- 用途：链接目标覆盖（在线链接、运营负载、类目/价格带分布）
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- 默认时间：在线链接全量
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10. `after_sale_360_report.sql`
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- 用途：售后360分析（退款金额、一级/二级原因、类型矩阵、安装工单联动）
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- 默认时间：上一个自然周
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11. `product-info`（CLI辅助命令）
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- 用途：按 SKU/SPU/关键词查询产品基础信息 + 库存缺货预警
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- 命令：`product-info "<sku或关键词>" --days 30 --limit 20`
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- 输出：
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- 结果集1：产品基础信息（SKU名称、成本、材质、预览图等）
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- 结果集2：最近N天出货/售后件数
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- 结果集3：最近N天店铺分布（件数）
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- 结果集4：最近N天一区/二区/三区运费汇总
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- 结果集5：最近N天省份运费TOP
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- 结果集6：最近N天售后总览
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- 结果集7：最近N天售后类型/结果矩阵
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- 结果集8：最近N天售后原因TOP
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- 结果集9：最近N天每日总发货件数（按SKU）
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- 结果集10：库存风险预估（当前库存/日均发货/预计缺货天数/补货建议，补货安全线=10天）
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- 结果集11：近30天在售商品ID数量（按店铺渠道）
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- 结果集12：商品ID对应店铺名/渠道/运营人（通知清单）
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- 结果集13：缺货风险通知清单（采购/工厂/仓库/店铺/运营）
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12. `product-skus-by-id`（CLI辅助命令）
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- 用途：按商品ID查询该ID下所有SKU编码与SKU名称
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- 命令：`product-skus-by-id "<商品id>" --limit 1000`
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13. `customer_service_experience_report.sql`
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- 用途：客服体验与话术分析（用户反馈问题结构、体验分、风险话术、日趋势）
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- 默认时间：最近30天（可改模板顶部 `@start_date/@end_date`）
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14. `customer-service-analysis`（CLI辅助命令）
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- 用途：按指定时间段做客服维度的用户反馈体验/话术分析
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- 命令：`customer-service-analysis --start 2026-02-01 --end 2026-02-09 --shop "亿家达" --limit 20`
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15. `sku_stock_risk_report.sql`
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- 用途：按SKU编码查询库存、近30天日均发货件数、预计缺货天数、补货建议（安全线10天）
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- 默认时间：最近30天（模板顶部可改 `@lookback_days`）
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- 参数：修改模板顶部 `@sku` 即可
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## 运行示例
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```bash
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company-db run-file /root/.openclaw/workspace/sqlserver/shop_weekly_report.sql
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company-db run-file /root/.openclaw/workspace/sqlserver/after_sale_360_report.sql
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company-db run-file /root/.openclaw/workspace/sqlserver/sku_stock_risk_report.sql
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product-info "CJ019317N1097V01" --days 30 --limit 20
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customer-service-analysis --start 2026-02-01 --end 2026-02-09 --shop "亿家达"
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```
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## 注意事项
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- 所有模板默认过滤 `配件` 和 `特殊单` 标签。
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- 金额字段多为字符串，模板已使用 `TRY_CONVERT` 做安全转换。
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- 库存预警建议：`estimated_stockout_days <= 10` 视为补货紧急。
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